1.  Tính năng phần mềm tính cước tổng đài.

a. Chức năng quản lý.

-         Tính cước cuộc gọi tổng đài theo máy lẻ.

-         Tính cước cuộc gọi tổng đài theo mã cá nhân (account code: ai có mã mới thực hiện cuộc gọi và phần mềm quản lý theo tên người gọi).

-         Tính cước cuộc gọi tổng đài theo phòng ban.

-         Tính cước cuộc gọi theo nhóm máy

-         …………

b. Giá cước

-     Tính cước theo Block bất kỳ (1s,2s… block do người dùng định nghĩa hoặc block tính cước theo bưu điện), thay đổi giá cước tùy ý.

-     Phân hệ tính cước mở rộng có thể thêm trường cước mới khi có nhà cung cấp mới hoặc khi có đầu dịch vụ mới phát sinh.

-     Không bao giờ bị mất cước, hệ thống tự động phát hiện khi có cuộc gọi mới không thuộc bảng cước của hệ thống.

c. Quản lý theo số điện thoại.

-     Hiện lên tên cùng số điện thoại của người gọi đến.

-     Quản lý số điện thoại của khách hàng.

d. Chức năng báo cáo

-     Báo cáo cước điện thoại vào bất kỳ thời gian nào.

-     Báo cáo cước cuộc gọi theo phòng ban.

-     Báo cáo cước cuộc gọi theo mã cá nhân.

-     Bao cáo cước theo hoá đơn tổng hợp.

-     Báo cáo cước điện thoại theo số gọi đến.

-     Báo cáo cước điện thoại lớn hơn thời gian nào đó.

-     Báo cáo cước điện thoại lớn hơn số tiền nào đó.

-     Báo các cước điện thoại trên đường trung kế bưu điện bất kỳ.

………..

   2.  Quản lý khách sạn.

* Checkin

-         Chức năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo ngày.

-         Chức năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo giờ.

-         Chức năng đặt phòng trước.

-         Chức năng đổi phòng cho khách.

-         Chức năng tìm danh sách khách hàng đã ở tại khách sạn.

* Checkout

-         Chức năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo ngày.

-         Chức năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo giờ.

* Chức năng tiêu dùng của khách hàng

-         Chức năng tiêu dùng của khách hàng.

-         Cập nhật các tiêu dùng của khách hàng.

* Chức năng báo cáo.

-         Chức năng báo cáo khách sạn.

-         Báo cáo vật tư nhập vào khách sạn.

-         Báo cáo vật tư tồn trong khách sạn.

-         Báo cáo vật tư xuất trong khách sạn.

-         Báo cáo tổng thu của khách sạn.

-         Báo cáo khách nợ.

-         Báo cáo chi hoa hồng cho khách.

-         Báo cáo kế toán (Các hóa đơn của khách sạn).

-         Báo cáo khách đang lưu trú tại khách sạn.

-         Báo cáo khách đặt chỗ.

-         Báo cáo các hóa đơn cũ.

-         In chi tiết các hóa đơn cũ bất cứ lúc nào.

* Mẫu hóa đơn

-         Hóa đơn chi tiết.

-         Hóa đơn tổng hợp.

-         Hóa đơn có VAT.

-         Hóa đơn không VAT.

 Đây là chương trình xây dựng với tính mở, người sử dụng hoàn toàn có thể tự định nghĩa mở rộng phạm vi ứng dụng của chương trình cho phù hợp với hệ quản lý của mình.